С их помощью Вы сможете всегда быть на шаг впереди своих конкурентов.
1. Чат-боты
Полезный бизнес-инструмент – чат-боты. Это специальные программы, которые заменяют собеседников в мессенджерах. Эксперты не исключают, что в будущем чат-боты заменят полностью людей-операторов, которые отвечают на сообщения в мессенджерах.
2. Интерактивный контент
SMM-тренд 2019 года – активный контент, который будет интересен и востребован пользователями. Все более популярными становятся всевозможные розыгрыши, конкурсы, опросы, игры и тестирование. Данный бизнес-инструмент обладает вирусным эффектом и быстро распространяется по сети.
3. Highlights Stories в Инстаграме
Instagram не стоит на месте, сервис постоянно развивается и предлагает своим пользователям новые возможности для продвижения. Так, разработчики Инсты проработали и усовершенствовали сторис и внедрили дополнительный функционал, который назвали Highlights Stories или «Ключевыми моментами». Отныне пользователи могут объединять свои Stories по темам. Это довольно интересный инструмент для соцсети, который экономит кучу времени на поиске необходимой информации.
4. Shopping Tags в Инсте
Еще один перспективный SMM-тренд 2019 года – товарные метки в Инстаграме.
Shopping Tags – это специальные теги, при нажатии на которые, юзеры переправляются сразу на страницы товаров с их подробным описанием, ценой и контактами.
5. IGTV в Instagram
И опять полезный бизнес-инструмент от любимой социальной площадки. Буквально летом там внедрили классный функционал – IGTV. Эта платформа, которая дает возможность заливать в инсту длинные видеоматериалы (до одного часа).
6. Короткий видеоконтент в новостной ленте
При всех плюсах формата IGTV популярностью пользуются и короткие видеоролики, которые интересны юзерам. Например, различные лайфхаки и рецепты. Специалисты прогнозируют, что данный SMM-тренд в 2019 году займет до 80 процентов всего трафика.
7. Стримминг
Онлайн-трансляции на социальных площадках становятся все более популярными и востребованными. Причем, речь идет именно о «живом» стримминге в режиме онлайн, без правок и монтажа. Так, по информации компании Social Media Today 85 процентов пользователей социальной площадки ФБ отдают предпочтение именно стримам, а не обычным телевизионным трансляциям.